นโยบายความเป็นส่วนตัว Next Spin ที่คุณไว้วางใจได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ Next Spin เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและปลอดภัย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ Next Spin ได้แก่ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การใช้งานเกม และการติดต่อกับทีมซัปพอร์ต ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

การใช้งาน Next Spin ต่อไปหลังจากที่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ถือว่าคุณได้ให้ความยินยอมในการเก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุไว้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

Next Spin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

Next Spin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ขัดกับความยินยอมที่ให้ไว้ โดยวัตถุประสงค์หลัก ได้แก่

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอนเงิน และให้คุณเข้าถึงเกมและบริการทั้งหมดของ Next Spin ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน: ส่งการยืนยันธุรกรรม แจ้งเตือนความปลอดภัย และอัปเดตเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การปรับแต่งประสบการณ์: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อแนะนำเกมและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ
• การตลาดและโปรโมชัน: ส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสพิเศษ เฉพาะในกรณีที่คุณให้ความยินยอมไว้เท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

Next Spin ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานที่ผ่านการตรวจสอบและมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลเข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล Next Spin จะเปิดเผยข้อมูลตามที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการตรวจสอบการฉ้อโกง: เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน ระบบตรวจสอบความผิดปกติของธุรกรรมอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับพันธมิตรด้านความปลอดภัย

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ Next Spin ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราเข้มงวดกำหนด หากบุคคลที่สามเหล่านี้ละเมิดสัญญา Next Spin จะดำเนินการทางกฎหมายเพื่อปกป้องสมาชิกทันที

Next Spin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การคงสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับการแสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ สามารถปิดการใช้งานได้ในหน้าตั้งค่าคุกกี้

Next Spin ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจว่าการปกป้องข้อมูลของสมาชิกคือรากฐานสำคัญของความไว้วางใจ มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยพร้อมระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุก 24 ชั่วโมง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในอย่างเข้มงวด เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
• การทดสอบระบบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน

Next Spin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงเปิดใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามกฎหมายการเงิน)
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• บันทึกการสนทนากับซัปพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งาน (Log Files): เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา Next Spin จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลนั้นกลับมาได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างครบถ้วน Next Spin เคารพและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ของคุณ

บางครั้ง Next Spin อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในประเทศอื่น เช่น เพื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งต้องเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทย
• Next Spin ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• หากประเทศปลายทางไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ Next Spin จะใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ที่ support@nextspin.ws

Next Spin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง หรือเพื่อปรับปรุงการให้บริการให้ดีขึ้น

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Next Spin จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์ของสมาชิกอาจมีผลทันทีโดยแสดงวันที่อัปเดตไว้ที่หัวหน้าของหน้านี้
• การใช้งาน Next Spin ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหัวข้อ 8

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Next Spin สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ได้ที่

Next Spin มุ่งมั่นที่จะตอบทุกคำถามด้วยความโปร่งใสและจริงใจ หากคุณไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้เช่นกัน